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●お問い合わせに関するご注意
@雑誌・公式HP・公式ブログにて発表をしていない商品詳細・内容、ゲームの攻略等に関しましての
お問い合わせには、お答え出来ません。
その他、ご質問の内容によってはお答え出来ない場合もございますので、予めご了承ください。
A電話・メールともに海外からのお問い合わせは受け付けておりません。
B土日祝日に頂いたメールへの返信は翌営業日以降となります。
Cこちらからお送りいたします回答は、ご連絡をいただいたお客様個人に対してのお答えとなります。
弊社からの返信内容の転載はご遠慮いただきますよう、お願いいたします。
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●お問い合わせ対応に関するお願い
地震に伴う影響により、当面の間、お電話でのお問合せの受け付けをお休みさせていただきます。
皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、お問い合わせの際はメールにてお願い致します。
また、調整中の事項もあり、すぐには回答できない状況のため、
メールでのお問い合わせにつきましても、通常の回答よりもお時間を頂くことがございます。
何卒、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
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●通販に関するお問い合わせはこちらまで
お問い合わせのメールをお送りいただく際は
・ユーザーID
・登録されているお名前
・登録されているメールアドレス
・登録されている電話番号
・お問い合わせ内容
上記項目のご記入を必ずお願い致します。
用件のみの明記ですと、対応に時間がかかってしまうことがあります。
大変お手数ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。
※土・日曜日/夏季/年末年始等 弊社休業時のお問い合わせは、翌営業日以降のご返答となります。
▼Eメールでのお問い合わせ
株式会社アスガルド honeybee通販部
order-cd@honeybee-cd.com
※必ず件名を記載して下さい。
※上記情報をメールに記載して下さい。
※「honeybee-cd.com」からのメールを
受信できるよう設定して下さい。
▼電話でのお問い合わせ
株式会社アスガルド honeybee通販部
電話: 03-5822-4117 (代表)
受付時間: 平日 14時〜17時
(※土日祝祭日、弊社休業日を除く)
※お問い合わせの際、
「honey bee通販に関する問い合わせ」
とお伝え下さい。
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●通販以外のその他のお問合せ先はこちらまで
お問い合わせのメールをお送りいただく際は
『件名』
『作品タイトル』
『お客様のお名前またはペンネーム』
以上のご記入を必ずお願い致します。
用件のみの明記ですと、対応に時間がかかってしまうことがあります。
大変お手数ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。
〒101-0032
東京都千代田区岩本町3丁目5番8号
シティプラザ4F
株式会社アスガルド
TEL 03-5822-4117
(土日祝祭日、弊社休業日を除く 月〜金 13:00〜17:00受付)
Eメール : info@asgard-japan.com
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